Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen der M + O Holzschneiderei GmbH. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann anerkannt, wenn sie von der M + O Holzschneiderei GmbH ausdrücklich und schriftlich bestätigt worden sind.

(1) Alle Angebote sind freibleibend.

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(2) Ein Auftrag gilt erst dann als verbindlich, wenn er von der M + O Holzschneiderei GmbH schriftlich bestätigt wurde.

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(3) Für individuelle Maßanfertigungen erstellt die M + O Holzschneiderei GmbH bei Bedarf ein gesondertes Angebot.

(1) Holz ist ein Naturprodukt. Natürliche Merkmale wie Astlöcher, feine Risse, Maserungen, Farbunterschiede oder gegebenenfalls austretendes Harz stellen keine Mängel dar, sondern sind charakteristische Eigenschaften des Materials.

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(2) Holz arbeitet. Minimale Maßabweichungen im Zehntelmillimeterbereich, verursacht durch Temperatur, Luftfeuchtigkeit oder Lagerung, sind unvermeidbar und kein Reklamationsgrund.

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(3) Die M + O Holzschneiderei GmbH fertigt so präzise wie technisch möglich; dennoch gelten die oben genannten Materialeigenschaften als akzeptiert.

(1) Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

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(2) Für Standardprodukte gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Versanddatum.

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(3) Für individuelle Aufträge kann je nach Umfang eine Anzahlung bei Bestellung verlangt werden, insbesondere zur Deckung von Materialkosten. Die Höhe der Anzahlung wird individuell vereinbart.

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(4) Der Restbetrag ist mit Fertigstellung bzw. Lieferung fällig.

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(5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der M + O Holzschneiderei GmbH.

(1) Lieferzeiten werden nach bestem Wissen angegeben, sind jedoch unverbindlich.

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(2) Die Gefahr geht mit Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.

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(3) Offensichtliche Transportschäden müssen der M + O Holzschneiderei GmbH innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden, damit eine Klärung möglich ist.

(1) Für Standardprodukte / Kollektionsstücke gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.

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(2) Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

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(3) Für individuelle Maßanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Produktion begonnen hat, da diese nach Kundenspezifikation gefertigt werden.

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz.

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(2) Die Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, fehlerhafte Handhabung oder nicht geeignete Umgebungsbedingungen (z.B. extreme Feuchtigkeit oder Wärme) entstehen, ist ausgeschlossen.

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(3) Für natürliche Eigenschaften des Holzes (vgl. Abschnitt 3) wird keine Gewährleistung übernommen.

(1) Alle Designs, Entwürfe, Skizzen und Produktideen der M + O Holzschneiderei GmbH sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Nachahmung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

(3) Bei Zuwiderhandlung behält sich die M + O Holzschneiderei GmbH rechtliche Schritte vor.

(1) Die M + O Holzschneiderei GmbH verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dem aktuellen Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

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(2) Es werden nur Daten erhoben und verwendet, die für Angebot, Auftragserfüllung und Kommunikation notwendig sind.

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(3) Weitere Details sind in der auf der Webseite veröffentlichten Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

(1) Es gilt schweizerisches Recht.

(2) Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Firmensitz der M + O Holzschneiderei GmbH.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Januar 2026